Cuộc chiến phòng net 'Gcafe và CMS: chiến sự leo thang
Theo các chủ quán game, phần mềm GCafe đã đưa ra thông báo cho các game thủ chơi LMHT rằng "máy tính có cài phần mềm gián điệp" đối với các quán game sử dụng CSM.
GCafe và CSMBoot (CSM) là hai phần mềm quản lý phòng máy của hai nhà phát hành game đình đám ở Việt Nam hiện nay, Garena và VNG. Mặc dù bề ngoài, chúng chỉ mang cái mác là hai ứng dụng hỗ trợ quản lý, theo dõi thời gian chơi và tính tiền cho chủ quán, trên thực tế đây mới chính là "boss ẩn", kiểm soát toàn bộ hoạt động của các quán game, internet hiện nay. Qua phần mềm này, người ta có thể nắm bắt được hoạt động của quán game, lượng người chơi, giờ giấc, các game được phổ biến, thậm chí cả ngăn chặn game thủ chơi một số sản phẩm game khác (nếu muốn).
Do đó, cuộc chiến giành thị phần giữa GCafe và CSM từ trước đến nay đã vô cùng cam go và khốc liệt, nhưng được ẩn dưới lớp vỏ âm thầm, hòa hảo. Nhưng nay, mọi sự đã thay đổi và chiến sự giữa hai anh tài này đang có dấu hiệu leo thang một cách nghiêm trọng.
|
|
|
Cuộc chiến tại các phòng máy chưa bao giờ nhẹ nhàng, yên ả. |
Cụ thể, theo các phản ánh mới đây của hàng loạt chủ quán game ở nhiều địa phương, các game thủ khi chơi Liên Minh Huyền Thoại (LMHT) tại các quán game sử dụng phần mềm CSM đã nhận được thông báo rằng "Phần mềm gián điệp hoặc chương trình hack đã được tìm thấy trên PC này". Điều này đã khiến cho các game thủ không thể vào game và bắt đầu nghi ngờ chủ quán game đã để cho máy tính có ứng dụng gián điệp, khiến tài khoản và bảo mật của họ có thể bị lộ, bị mất.
Điều này đã khiến nhiều chủ quán game khốn đốn khi ngay trong đêm, hàng loạt trường hợp được báo cáo lên và gọi hỗ trợ cho bộ phận khách hàng của CSM đều không được giải quyết. Trong khi đó các game thủ chán nản và bỏ về, ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của đơn vị kinh doanh.
|
|
|
Game thủ có dám chơi game ở đây không khi gặp thông báo này? |
Ngay sau đó, hàng loạt chủ quán nét đã đồng loạt phản ứng một cách dữ dội bởi cho rằng đây là cuộc chiến thương trường giữa GCafe và CSM, khi hai đơn vị này muốn phá quấy nhau trong lĩnh vực kinh doanh, trong khi người bị ảnh hưởng và chịu thiệt hại nặng nề lại là bản thân họ.
Thậm chí, một vài người còn tập hợp và kêu gọi nhau cùng kéo lên văn phòng Garena tại Tp. HCM hôm 15/12 tới đây để "làm cho ra lẽ".
Trên thực tế, vấn đề của câu chuyện này nằm ở chỗ đối tượng mà Garena đang nhắm tới, chính là đội ngũ những người đang bán "Tool lậu" cho phép các game thủ chơi tại quán này có thể nhận được x2 kinh nghiệm khi chơiLMHT và FIFA Online 3 giống như đang dùng GCafe với chi phí rẻ hơn nhiều so với việc mua gói hỗ trợ từ Garena.
|
|
|
Đây thực ra là chính sách mới được Garena thực hiện. |
Và để giải quyết "những kẻ đang làm thất thoát doanh thu của mình", Garena đã quyết mạnh tay, cấm game thủ chơi trên các máy có sử dụng phần mềm "x2 kinh nghiệm" kia. Nhưng, nếu chỉ xử lý các máy tính có hack, tại sao nó lại liên quan đến CSM? Nguyên nhân nằm ở một lý do khách quan là GCafe có nhiều hạn chế hơn, độ ổn định kém hơn, khiến máy chạy nặng hơn CSM, bên cạnh độ "thông minh" trong cách tính tiền và hóa đơn cũng không bằng. Trong khi bù lại, GCafe lại có tập khách hàng trung thành lớn do hiện có nhiều người chơi LMHT và FIFA Online 3.
Các chủ quán game vừa muốn sử dụng món hàng tốt nhất cho thiết bị của mình, vừa không muốn bỏ lỡ việc chiều lòng phần đông các game thủ. Do đó, họ có một cách giải quyết vẹn cả đôi đường là sử dụng CSM đồng thời mua bản hack từ các cá nhân bên ngoài. Thậm chí một số chủ quán còn chia sẻ rằng các nhân viên kinh doanh của VNG khi mời chào cài đặt CSM còn giới thiệu cho họ chỗ mua Tool x2 để hỗ trợ. Do đó, động thái mới này của hãng phân phối GCafe có thể nói là một mũi tên trúng hai đích, vừa xử lý được nhóm làm tool lậu, vừa đánh vào điểm yếu của VNG. Một số chủ quán còn nói rằng chính sách của Garena giống như việc "thà giết lầm còn hơn bỏ sót".
|
|
|
Điều khiến các chủ quán nét khó chịu nhất là việc nhà phát hành game đã hạ thấp uy tín của quán game trong mắt người chơi một cách thậm tệ. |
Dẫu vậy, cách làm mới của Garena cũng có mặt tiêu cực của nó, theo quan điểm của nhiều người. Bởi ngoài việc chính sách được thực hiện quá bất ngờ, nó cũng vô tình khiến cho các khách hàng nghi ngờ và có cái nhìn xấu về quán game, khi mà thông báo "máy tính có phần mềm gián điệp" xuất hiện chình ình trước mặt. Nhiều người còn cho rằng liệu thông báo của Garena là nhằm đúng vào các máy tính có bản hack, hay nhằm vào quán game dùng CSM rồi mặc định cho rằng họ sử dụng phần mềm hack để ra thông báo chặn.
"Việc cạnh tranh của GCafe và CSM có liên quan gì đến phòng máy chúng tôi?
Cùng lắm các ông không cho vào game của các ông, đằng này ông đi bêu riếu rằng chúng tôi là cài phần mềm gián điệp? Vậy hỏi ai gián điệp ai? Tại sao ông lại tự cho ông cái quyền đi bêu riếu người khác, trên chính cái máy của chúng tôi?", một chủ quán nét bức xúc đã bày tỏ.
|
|
|
Garena cần cẩn trọng hơn trong việc đưa ra các chính sách và quyết định của mình. |
Trong tình thế gấp gáp, một số cá nhân đã phân tích và đưa ra hướng xử lý tạm thời như sau: "Nếu chủ tiệm không xài Tool x2 bên ngoài, tiệm xài CSM để tính tiền thì gọi nhân viên Garena tới kiểm tra rồi gỡ bỏ IP, không thông báo có hack trên máy. Nếu chủ tiệm xài Tool x2 ngoài, nên liên hệ trực tiếp với... mấy người bán Tool để họ sửa lỗi, nếu không sửa được thì gỡ bỏ, vào hệ thống xóa đường dẫn và công cụ này đi rồi gọi nhân viên Garena tới kiểm tra, gỡ bỏ IP. Đợi tình hình ổn sau đó... tính tiếp. Còn nếu chủ tiệm xài Tool chính hãng từ Garena mà cũng gặp vấn đề trên, đơn giản là hãy gọi thẳng tới nhân viên hỗ trợ".
"Đứng về phương diện kinh doanh, thì cái nào làm lợi nhất cho mình thì làm. Chủ tiệm net cũng vậy, hiện tại LMHTvà FIFA Online 3 đang nổi thì đi theo GCafe có lợi nhất bởi khách hàng tăng, doanh số tăng. Sau này thì như thế nào mình không biết, có thể VNG có game hay thu hút khách hàng thì mọi người quay lại CSMBoot", một cá nhân nhận định.
Sưu tầm từ nguồn: vnexpress.vn
 |
| 5 ác mộng đối với game thủ khi chơi game ở phòng net trong mùa hè này |
Mùa hè, thời tiết nóng nực khi vào bước chân vào quán net bạn gét nhất là điều gì? Phòng quá nóng, chật chội không được thoải mái đúng không? Nếu phòng không có máy lạnh thì nhiệt độ phòng net sẽ tăng cao do kèm theo nhiệt độ máy tỏa ra có lúc sẽ lên tới hơn 40 độ.Sự thoải mái của game thủ sẽ bị giảm rõ rệt và việc mất khách là điều dĩ nhiên đối với các quán net không chịu đầu tư.Ngoài nhiệt độ phòng thì những nguyên nhân sau cũng là ác mộng đối với game thủ.
|
| Xem chi tiet |
|
 |
| Có thể kinh doanh internet với 100 triệu? |
100 triệu đồng có thể kinh doanh tiệm Internet? Cùng với sự phát triển không ngừng của internet thì bên cạnh đó xuất hiện loại hình giải trí game online. Kéo theo đó là hình thức kinh doanh phòng net đang ngày trở nên phổ biến. |
| Xem chi tiet |
|
_2.JPG)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
